Proxy ermöglicht es Ihnen von einem zentralen Administrationsrechner schnell und sicher auf einzelne PCs oder Server im Unternehmen zuzugreifen. Dabei werden Tastatur und Maus des entfernten Rechners übernommen und dessen Bildschirminhalt in einem eigenen Fenster auf dem Monitor des Administrators dargestellt. Proxy versetzt Administratoren in die Lage, schnellstens Computerprobleme und auftretende Fehler durch Wartung und Diagnose zu erkennen und zu lösen ? und all das ohne das Büro verlassen zu müssen. Dank der durch außerordent-lichen Schnelligkeit und unkomplizierter Bedienung populär gewordenen Software, entfallen zeit- und kostenaufwendige vor Ort Besuche. Die IT-Kosten innerhalb eines Unternehmens werden durch Proxy erheblich reduziert.
Die Lösungen von Proxy unterstützen Windows 98, NT, 2000, XP und Windows Server 2003 und besteht aus drei Komponenten:
Der Proxy Master erlaubt es Ihnen, andere Host-PCs im Netzwerk oder an entfernten Standorten zu übernehmen. Der Proxy Host macht es einem PC möglich, von einem Master-PC übernommen zu werden. Alle Sicherheitseinstellungen und Konfigurationen innerhalb des Unternehmens können mit Proxy zentral verwaltet werden. Denn dieses Produkt enthält eine server-basierte Remote-Control Funktionalität ? das Proxy Remote Gateway. Ferner ermöglicht das Proxy Remote Gateway die zentrale Verwaltung der Zugriffskontrolle, der Systemsicherheit und -fernwartung über das gesamte Netzwerk.
Über einen bequemen Cycling-Monitor durchlaufen Systemadministratoren mehrere Verbindungen zu Host-PCs. Eine Vollbildschirmansicht ermöglicht die Darstellung der Proxy-Sitzung ohne Taskleiste und Symbolleisten auf dem gesamten Bildschirm des Master-PCs. Mit der "Fit to Window"-Funktion minimiert oder maximiert das Proxy-Sitzungsfenster den Proxy Host-Desktop, so dass dieser in das Sitzungsfenster passt. "History"- und "Favorites"-Listen verringern die Notwendigkeit, erneut nach Hosts für eine Verbindung zu suchen.
Einzelne Hosts, die von einem Master übernommen werden, können zu unterschiedlichen Gruppen, wie beispielsweise einer Abteilung im Unternehmen, zusammengefasst werden. Zugleich können sich mehrere Master gleichzeitig auf einem fernzusteuernden Host verbinden und aktiv Unterstützung leisten.
Vor unerlaubten Zugriffen von außen schützen eine mehrstufige Kontrolle der Zugriffsrechte sowie eine zentrale Überprüfung der Sicherheitszugänge. Die Master, die auf die zu übernehmenden PCs zugreifen, werden zudem vor der Übernahme gleichzeitig von den einzelnen Hosts und vom Proxy Remote Gateway Server autorisiert.
Trotz dieser erhöhten Sicherheitsvorkehrungen ist es für Systemadministratoren möglich, auch außerhalb des Unternehmensnetzwerkes ohne eine VPN-Verbindung auf die einzelnen PCs zuzugreifen. Dies stellt die Netzwerkverfügbarkeit zu jederzeit sicher und sorgt für weniger Benutzerfrust.