Überblick über PROXY Pro 7.0 Workstation Edition
Wenn sich Support-Anfragen häufen, ist das Letzte, was Sie benötigen eine Remote-Control Lösung, bei der Funktionen fehlen oder Sicherheits-Risiken bestehen. PROXY/Pro wird aufgrund seiner professionellen Funktionen, der einfachen Anwendung, der hohen Sicherheit und der geringen Kosten seit über einem Jahrzehnt von Helpdesk Administratoren auf der ganzen Welt angewendet.
- Professionelle Funktionen
PROXY/PRO beinhaltet spezielle Funktionen, wie z.B. das Suchen nach Remote Hosts und das Verbergen von Host- Bildschirmen, welche es effektiver und produktiver machen als kostenlose Alternativen.
- Einfache Bedienung
Die Kunden lieben PROXY/Pro aufgrund Ihrer einfachen Bedienung und Unterrichtung an neue Helpdesk Mitarbeiter. Wer braucht schon eine Bedienungsanleitung, wenn man PROXY auf einfachste Weise am Bildschirm lernen kann?
- Sicherheit auf dem neuesten Stand der Technik
PROXY/Pro verwendet die fortschrittliche 256-bit Verschlüsselung und sichere Windows Authentifizierung, um zu garantieren, dass Ihre Remote-Control Sitzungen sicher und vor Hackern geschützt sind.
- Kosteneffizienz
Die Kombination von professionellen Funktionen, einfacher Bedienbarkeit und höchstem Sicherheitsschutz mit sehr geringen Kosten, macht PROXY/Pro zu einem unbedingten Must-Have für Ihr Helpdesk.
Basisfunktionen
- Peer-to-Peer Remote-Control Verbindungen
PROXY/Pro ermöglicht es dem Helpdesk-Personal, sich blitzschnell und unter Verwendung von optimalen und sicheren peer-to-peer Remote Control-Verbindungen auf dem Remote-PC einzuloggen.
- Echtzeit Reaktionsgeschwindigkeit
Ein höchstoptimiertes Kommunikations-Protokoll liefert eine sekundengenaue Anbindungsgeschwindigkeit von Maus und Tastatur an den Host-PC, so dass für Ihr Helpdesk Personal das Gefühl entsteht, als ob Sie vor dem Remote-PC säßen.
PROXY/Pro erlaubt es dem Remote-PC Benutzer, die Tastatur- und Mauseingabe zur Verfügung zu stellen, um den Support durch das Helpdesk Personal zu erleichtern.
PROXY/Pro ermöglicht die Option, den Remote-Computer Bildschirm auszublenden für den Fall, dass Ihr Helpdesk Personal die Aktivitäten auf diesem PC vertraulich behandeln muss.
PROXY/Pro wählt und errichtet automatisch eine Liste der Remote-Computer, die im Netzwerk verfügbar sind, so dass es nicht vonnöten ist, dass Sie sich an IP Adressen oder Computernamen erinnern müssen.